Ocwen: Would like to speak to a US Rep. Is that at all...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~fed up de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~fed up
GetHuman:~fed up - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~fed up:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fed up une liste de problèmes Ocwen courants)
~fed up:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fed up sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fed up:Would like to speak to a US Rep. Is that at all possible?? My call keeps going to India. I'm not happy the money they are making off of my family is going to pay for salaries outside the US. Shameful!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~fed up:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fed up:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fed up:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fed up tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 20, 2017.