Ocwen: My problem was not resolved after * failed atte...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry AMERICAN de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~angry AMERICAN
GetHuman:~angry AMERICAN - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~angry AMERICAN:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry AMERICAN une liste de problèmes Ocwen courants)
~angry AMERICAN:"Request a Loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry AMERICAN sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry AMERICAN:My problem was not resolved after * failed attempts. It would be nice if you would hire people that speak fluent ENGLISH that AMERICANS can understand.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~angry AMERICAN:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry AMERICAN:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry AMERICAN:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~angry AMERICAN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry AMERICAN tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 14, 2017.