Ocwen will not send me updated arms length affi...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~James847 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~James847
GetHuman:~James847 - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~James847:Yeah. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~James847 une liste de problèmes Ocwen courants)
~James847:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~James847 sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~James847:Ocwen will not send me updated arms length affidavit form as Freddie Mac has new guide lines that started Junuary *st of **** so title company under writers have told their agents to not sign form with old verbiage.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~James847:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~James847:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~James847:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~James847:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~James847 tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 9, 2017.