OCWEN*******MISCONDUCT IN MORTAGE SERVICING...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-371481 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-371481

GetHuman:GetHuman-371481 - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-371481:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman-371481:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-371481 une liste de problèmes Ocwen courants)
GetHuman-371481:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-371481 sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-371481:OCWEN*******MISCONDUCT IN MORTAGE SERVICING. I HAVE RECEIVED ZERO ANSWERS THAT MAKE SENSE, THE NO CUSTOMER SERVICE IS JUST THAT NO CUSTOMER SERVICE. HARD TO UNDERSTAND THE STAFF'S ENGLISH.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
GetHuman-371481:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-371481:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-371481:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
GetHuman-371481:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-371481 tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis
Ocwen AvisNuméro de téléphone de OcwenToutes les Ocwen coordonnées

L'avis de GetHuman-371481 Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Still was not able to help. My problem was the same as others lis...Mortgage sold to them. Made payment through my bank. They claim n...This is the *rd month I have been unable to log on to my account...Ocwen bought my mortgage from Chase, wherein I had automatic paym...The poor girl at the other en of the line tried her best,but obvi...Paid off our mortage that they brought from E-Trade early and hav...the problem is still not resolved and all I want to do is help my...
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