Ocwen: I received a call from Ockwen and I do not thin...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~Max Sklower de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Max Sklower
GetHuman:~Max Sklower - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~Max Sklower:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Max Sklower une liste de problèmes Ocwen courants)
~Max Sklower:"Request a Loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Max Sklower sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Max Sklower:I received a call from Ockwen and I do not think I have any loan on anything with Ockwen. My name is Max Sklower. Phone ***-***-**** in Albuquerque I want to TALK to someone to see why Ocwen called ME!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~Max Sklower:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Max Sklower:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Max Sklower:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~Max Sklower:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Max Sklower tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 11, 2017.