Ocwen: I called *:**am PDT* got good service, but time...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~Layorinc de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Layorinc

GetHuman:~Layorinc - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?

~Layorinc:Sure. C'était middle of the night, le novembre 18.

GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?

~Layorinc:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Layorinc une liste de problèmes Ocwen courants)

~Layorinc:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Layorinc sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Layorinc:I called *:**am PDT* got good service, but time will tell if I receive my **** timely. The Customer Service Rep said their direct number was ***-***-****.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?

~Layorinc:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Layorinc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Layorinc:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?

~Layorinc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Layorinc tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis

Ocwen Avis Numéro de téléphone de Ocwen Toutes les Ocwen coordonnées

L'avis de ~Layorinc Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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