Ocwen: Call this * instead *-***-***-****. This is the...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~insagency de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~insagency

GetHuman:~insagency - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~insagency:Yes. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
~insagency:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~insagency une liste de problèmes Ocwen courants)
~insagency:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~insagency sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~insagency:Call this * instead *-***-***-****. This is the US insurance center. I contacted the top * and I spoke with * reps who couldn't simply pull up an account's info. the first time I called the * I'm posting, I got the info I needed and resolved the matter. Just press zero to get someone on the line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~insagency:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~insagency:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~insagency:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~insagency:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~insagency tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis
Ocwen AvisNuméro de téléphone de OcwenToutes les Ocwen coordonnées

L'avis de ~insagency Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Plus Ocwen avis

I was able to get the attendant to fax and email my info. Excelle...OCWEN has the worst telephone answering system EVER. Of the mult...I've been thinking of refinancing just to leave these clowns, so...No one calls back even though they say they will. I reach Mexico...Worst customer service ever. major language barrier. Dealing w so...The peopole who answer this number do not know what they are talk...Kinda hard to understand who I was talking to, they had an accent...
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