Ocwen: He couldn't help me. He sees the problem but d...
Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~coffeegirl318 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~coffeegirl318
GetHuman:~coffeegirl318 - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?
~coffeegirl318:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~coffeegirl318 une liste de problèmes Ocwen courants)
~coffeegirl318:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~coffeegirl318 sur le Ocwen service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~coffeegirl318:He couldn't help me. He sees the problem but doesn't know why he can't fix it.*My impression is that this company is highly disorganized.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?
~coffeegirl318:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~coffeegirl318:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~coffeegirl318:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?
~coffeegirl318:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~coffeegirl318 tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 19, 2017.