Norton AntiVirus: The gentleman went out of his way to help me an...
Un Norton AntiVirus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chris Wood de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Chris Wood
GetHuman:~Chris Wood - pouvez-vous dire à nos autres Norton AntiVirus clients quand votre cas a eu lieu?
~Chris Wood:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Norton AntiVirus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Norton AntiVirus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chris Wood une liste de problèmes Norton AntiVirus courants)
~Chris Wood:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chris Wood sur le Norton AntiVirus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Norton AntiVirus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chris Wood:The gentleman went out of his way to help me and make solving my problem uncomplicated. It made my feeling about Norton even more positive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Norton AntiVirus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Norton AntiVirus?
~Chris Wood:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chris Wood:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Norton AntiVirus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chris Wood:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Norton AntiVirus clients?
~Chris Wood:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Norton AntiVirus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chris Wood tirés de son Norton AntiVirus problème de service client survenu le novembre 20, 2017.