Netgear: their number now comes back as non working, cal...
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry custoemr de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~angry custoemr
GetHuman:~angry custoemr - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
~angry custoemr:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry custoemr une liste de problèmes Netgear courants)
~angry custoemr:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry custoemr sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry custoemr:their number now comes back as non working, call their business support line and got stuck in an endless loop of press * for tech support then it redials to the main menu. chat support is no help keep being disconnected after waiting in line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
~angry custoemr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry custoemr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry custoemr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
~angry custoemr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry custoemr tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 16, 2017.