Netgear: I HAVE HAD THE SAME EXPERIENCE AS EVERYONE ELSE.
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman ~pamela masters de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~pamela masters
GetHuman:~pamela masters - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
~pamela masters:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pamela masters une liste de problèmes Netgear courants)
~pamela masters:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pamela masters sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pamela masters:I HAVE HAD THE SAME EXPERIENCE AS EVERYONE ELSE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
~pamela masters:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pamela masters:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pamela masters:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
~pamela masters:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pamela masters tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 18, 2017.