Netgear: As i was waiting for them to pick up i read so...
Un Netgear avis client de l'utilisateur GetHuman ~Keiran de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Keiran
GetHuman:~Keiran - pouvez-vous dire à nos autres Netgear clients quand votre cas a eu lieu?
~Keiran:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Netgear, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netgear courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Keiran une liste de problèmes Netgear courants)
~Keiran:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Keiran sur le Netgear service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netgear de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Keiran:As i was waiting for them to pick up i read some of these other reviews talking about how wretchid their service is...as i sat through the "** seconds of awkward silence" routine for the **th time, i reread these reviews and could only chuckle to myself at how scarily accurate they are. ***** would sit in awkward silence for ** minutes again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netgear. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netgear?
~Keiran:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Keiran:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netgear à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Keiran:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netgear clients?
~Keiran:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netgear pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Keiran tirés de son Netgear problème de service client survenu le novembre 17, 2017.