Netflix: you did not have to answer the same question...

Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~roseann del bene de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~roseann del bene

GetHuman:~roseann del bene - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~roseann del bene:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
~roseann del bene:J'ai utilisé le 800-585-8131 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Netflix sur laquelle j'étais:Netflix Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~roseann del bene une liste de problèmes Netflix courants)
~roseann del bene:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~roseann del bene sur le Netflix service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~roseann del bene:you did not have to answer the same question * times over and no offense to anyone but it was a USA operate
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~roseann del bene:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~roseann del bene:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~roseann del bene:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~roseann del bene:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~roseann del bene tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Netflix

3.85 sur 5 étoiles | 636 avis

L'avis de ~roseann del bene Netflix

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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