Netflix: as new subscriber to streaming, halfway thoroug...
Un Netflix avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paul de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Paul
GetHuman:~Paul - pouvez-vous dire à nos autres Netflix clients quand votre cas a eu lieu?
~Paul :Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Netflix, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Netflix courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paul une liste de problèmes Netflix courants)
~Paul :"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Paul sur le Netflix service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Netflix de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paul :as new subscriber to streaming, halfway thorough every film Netflix cuts off. In * calls to service I have had no results in correcting the problem. Do you suggest I return to DVD service?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Netflix. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Netflix?
~Paul :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paul :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Netflix à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paul :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Netflix clients?
~Paul :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Netflix pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paul tirés de son Netflix problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Netflix
3.85 sur 5 étoiles | 636 avis
L'avis de ~Paul Netflix
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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