Nelnet Loans: The C*S Rep "Jane" said this *** number will be...

Un Nelnet Loans avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-418406 de novembre 2, 2017

Contexte du cas de GetHuman-418406

GetHuman:GetHuman-418406 - pouvez-vous dire à nos autres Nelnet Loans clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-418406:Sure. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Nelnet Loans, et si oui, comment?
GetHuman-418406:J'ai utilisé le 888-486-4722 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Nelnet Loans sur laquelle j'étais:Nelnet Loans Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Nelnet Loans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-418406 une liste de problèmes Nelnet Loans courants)
GetHuman-418406:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-418406 sur le Nelnet Loans service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Nelnet Loans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-418406:The C*S Rep "Jane" said this *** number will be disconnected *****. She said use the other *** number, choose **, then ** again to get a live person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Nelnet Loans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Nelnet Loans?
GetHuman-418406:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-418406:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Nelnet Loans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-418406:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Nelnet Loans clients?
GetHuman-418406:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Nelnet Loans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-418406 tirés de son Nelnet Loans problème de service client survenu le octobre 25, 2017.

Nelnet Loans

4.50 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de GetHuman-418406 Nelnet Loans

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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