Navient: This number only works for private loans, not g...
Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bean girl de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Bean girl
GetHuman:~Bean girl - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
~Bean girl :Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bean girl une liste de problèmes Navient courants)
~Bean girl :"Repayment question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bean girl sur le Navient service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bean girl :This number only works for private loans, not gov't loans. Got transferred & call dropped. If you have a gov't loan thru Sallie Mae, call ***-***-****. Service rep was friendly & efficient!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
~Bean girl :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bean girl :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bean girl :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
~Bean girl :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bean girl tirés de son Navient problème de service client survenu le novembre 11, 2017.