Navient: Mostly got what I needed, no wait.
Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pongo Ole Boy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Pongo Ole Boy
GetHuman:~Pongo Ole Boy - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
~Pongo Ole Boy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pongo Ole Boy une liste de problèmes Navient courants)
~Pongo Ole Boy:"Request Tax Form" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pongo Ole Boy sur le Navient service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pongo Ole Boy:Mostly got what I needed, no wait.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
~Pongo Ole Boy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pongo Ole Boy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pongo Ole Boy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
~Pongo Ole Boy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pongo Ole Boy tirés de son Navient problème de service client survenu le novembre 21, 2017.