Navient: i trying to get this loan reduced know one at s...
Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman ~betty smith de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~betty smith
GetHuman:~betty smith - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
~betty smith :Yup. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~betty smith une liste de problèmes Navient courants)
~betty smith :"Renegotiate Repayments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~betty smith sur le Navient service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~betty smith :i trying to get this loan reduced know one at sallie knows how to do that they hang up on me via they will tranfer calls. but they will give you a loan and if you do sevice for ** years they'll fogive your loan whats up with this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
~betty smith :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~betty smith :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~betty smith :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
~betty smith :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~betty smith tirés de son Navient problème de service client survenu le octobre 24, 2017.