NPower: The guy was helpful but could not resolve billi...

Un NPower avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-307067 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-307067

GetHuman:GetHuman-307067 - pouvez-vous dire à nos autres NPower clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-307067:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté NPower, et si oui, comment?
GetHuman-307067:J'ai utilisé le +44 800 073 3000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NPower sur laquelle j'étais:NPower Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NPower courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-307067 une liste de problèmes NPower courants)
GetHuman-307067:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-307067 sur le NPower service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NPower de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-307067:The guy was helpful but could not resolve billing issue. The new computer system *****. They wanna take me to court for money I don't owe. It's a joke .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NPower. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NPower?
GetHuman-307067:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-307067:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NPower à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-307067:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NPower clients?
GetHuman-307067:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NPower pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-307067 tirés de son NPower problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

NPower

1.00 sur 5 étoiles | 16 avis

L'avis de GetHuman-307067 NPower

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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