NET 10: There is no customer service. You are not allo...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~skizzatt de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~skizzatt
GetHuman:~skizzatt - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~skizzatt:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~skizzatt une liste de problèmes NET 10 courants)
~skizzatt:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~skizzatt sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~skizzatt:There is no customer service. You are not allowed to speak to a supervisor because apparently there are none. They make a mistake and refuse to correct it. The don't care. I have yet to speak with someone in the USA. I have been around the world with their reps.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~skizzatt:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~skizzatt:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~skizzatt:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~skizzatt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~skizzatt tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 14, 2017.