NET 10: I did not have to wait to long, but the communi...
Un NET 10 avis client de l'utilisateur GetHuman ~erhard de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~erhard
GetHuman:~erhard - pouvez-vous dire à nos autres NET 10 clients quand votre cas a eu lieu?
~erhard:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté NET 10, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NET 10 courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~erhard une liste de problèmes NET 10 courants)
~erhard:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~erhard sur le NET 10 service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NET 10 de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~erhard:I did not have to wait to long, but the communication was complicated, his english was not up to customer to talk to. It was still not settled to buy minutes, have to wait an hour and call back to find out if*my order went through.Never hat that problem before. Maybe I bought minutes from someone else. Can't complain about the service from Net **
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NET 10. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NET 10?
~erhard:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~erhard:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NET 10 à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~erhard:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NET 10 clients?
~erhard:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NET 10 pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~erhard tirés de son NET 10 problème de service client survenu le novembre 21, 2017.