NCSoft: In game help

Un NCSoft avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-tutordem de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-tutordem

GetHuman:GetHuman-tutordem - pouvez-vous dire à nos autres NCSoft clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tutordem:Yes. C'était morning, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté NCSoft, et si oui, comment?
GetHuman-tutordem:J'ai utilisé le 866-367-9516 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NCSoft sur laquelle j'étais:NCSoft Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NCSoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tutordem une liste de problèmes NCSoft courants)
GetHuman-tutordem:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-tutordem sur le NCSoft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NCSoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tutordem:In game help
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-tutordem:Is there any way to contact a GM* Game Developer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NCSoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NCSoft?
GetHuman-tutordem:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tutordem:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NCSoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tutordem:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NCSoft clients?
GetHuman-tutordem:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NCSoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tutordem tirés de son NCSoft problème de service client survenu le novembre 30, 2017.

NCSoft

2.33 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de GetHuman-tutordem NCSoft

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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