NCSoft: I would like to ask why I can't connect to the...
Un NCSoft avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-45942 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-45942
GetHuman:GetHuman-45942 - pouvez-vous dire à nos autres NCSoft clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-45942:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté NCSoft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NCSoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-45942 une liste de problèmes NCSoft courants)
GetHuman-45942:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-45942 sur le NCSoft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NCSoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-45942:I would like to ask why I can't connect to the net as well as have the game kick me off GW*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NCSoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NCSoft?
GetHuman-45942:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-45942:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NCSoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-45942:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NCSoft clients?
GetHuman-45942:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NCSoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-45942 tirés de son NCSoft problème de service client survenu le novembre 14, 2017.