Moneygram: I didn't get what I wanted but at least she gav...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~arock de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~arock
GetHuman:~arock - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~arock:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~arock une liste de problèmes Moneygram courants)
~arock:"Trouble Sending a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~arock sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~arock:I didn't get what I wanted but at least she gave me a lot of information that will save me money down the road. I had three money orders stolen. Two must have been forged and cashed. One was not cashed. After talking to her I know it's not worth it to pay the $** for the photocopy and then pay the $** to have them fight it with the bank that cashed an altered M.O. Especially because there is no guarantee that I will get my money back ... because the bank may just refuse to pay it back. I guess I will just take it as a loss : (
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~arock:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~arock:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~arock:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~arock:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~arock tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 7, 2017.