Moneygram: The first person couldn't help me and said her...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~travelguy de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~travelguy
GetHuman:~travelguy - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~travelguy:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~travelguy une liste de problèmes Moneygram courants)
~travelguy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~travelguy sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~travelguy:The first person couldn't help me and said her program wouldn't let her transfer me to the money order department. I called (and waited) again only to be on hold for ** minutes. The communications for this business is incredibly poor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~travelguy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~travelguy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~travelguy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~travelguy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~travelguy tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 12, 2017.