Moneygram: I call *wks ago to request summary for **** .Th...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous :Sure. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Moneygram courants)
~Anonymous :"Missing Transfer" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous :I call *wks ago to request summary for **** .The agent never said their was a fee. She only said that someone will contact me within ** days . Notice no response yet it's now * wks today. I call today to follow up. Agent today said what I needed to know but when I ask to put in complaint he hung the phone up . So know I have to wait an additional ** days
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~Anonymous :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~Anonymous :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 18, 2017.