Moneygram: I accidently signed*endorsed the back of my mon...
Un Moneygram avis client de l'utilisateur GetHuman ~KJ de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~KJ
GetHuman:~KJ - pouvez-vous dire à nos autres Moneygram clients quand votre cas a eu lieu?
~KJ:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Moneygram, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Moneygram courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KJ une liste de problèmes Moneygram courants)
~KJ:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KJ sur le Moneygram service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Moneygram de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KJ:I accidently signed*endorsed the back of my money order that was intended to pay a bill. I was having problems cashing to my bank even though I wrote not used for intended purpose on the back of it. It was mistake I cannot send as bill payment since i already endorsed the backside. My dad told me to white out but i did not want to manipulate the m*o in any way so I left the pay to name as the company I have to pay bill for. **However, my name is underneath in the purchaser spot and i still have the stub as well to prove that i indeed purchased the money order. After talking to customer service she recommended going to a check cashing place to cash it or file a claim which will be $*.**. The m*o amount was $**.** so this is alot of hassle for an honest mistake. BTW check cashing places are not free and i don't understand why my bank wouldn't just cash or deposit it into my bank account. (sigh)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Moneygram. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Moneygram?
~KJ:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KJ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Moneygram à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KJ:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Moneygram clients?
~KJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Moneygram pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KJ tirés de son Moneygram problème de service client survenu le novembre 8, 2017.