Monarch Airlines: they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is...
Un Monarch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rina P de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Rina P
GetHuman:~Rina P - pouvez-vous dire à nos autres Monarch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Rina P:Yes. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Monarch Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monarch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rina P une liste de problèmes Monarch Airlines courants)
~Rina P:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rina P sur le Monarch Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monarch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rina P:they did'nt answer so I hung up! 'Horrible' is not the word for it! I won't use the various words that decribe Monarch and the lack of Customer Service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monarch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monarch Airlines?
~Rina P:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rina P:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monarch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rina P:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monarch Airlines clients?
~Rina P:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monarch Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rina P tirés de son Monarch Airlines problème de service client survenu le octobre 31, 2017.