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Monarch Airlines: Great staff but you HAVE TO PICK an option. If...

Un Monarch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~ajbh100 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~ajbh100

GetHuman:~ajbh100 - pouvez-vous dire à nos autres Monarch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?

~ajbh100:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté Monarch Airlines, et si oui, comment?

~ajbh100:J'ai utilisé le 08719 40 50 40 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Monarch Airlines sur laquelle j'étais:Monarch Airlines Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monarch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~ajbh100 une liste de problèmes Monarch Airlines courants)

~ajbh100:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ajbh100 sur le Monarch Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monarch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~ajbh100:Great staff but you HAVE TO PICK an option. If you choose to 'hold for all other enquiries' it never picks up

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monarch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monarch Airlines?

~ajbh100:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~ajbh100:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monarch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~ajbh100:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monarch Airlines clients?

~ajbh100:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monarch Airlines pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ajbh100 tirés de son Monarch Airlines problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Monarch Airlines

1.67 sur 5 étoiles | 20 avis

Monarch Airlines Avis Numéro de téléphone de Monarch Airlines Toutes les Monarch Airlines coordonnées

L'avis de ~ajbh100 Monarch Airlines

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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sent emails and put on hold all the time this is poor customer se...contact virtually impossible, it would seem there is a ploy to ex...how do you contact this airline absolute rubbish. keen to take yo...Never contacted airline. Held on listening to piped music then e...Phoned up to cancel a ***£** flight. Spent (at least) ***£*.** on...I will avoid any future flights l take using Monarch Airlines.Cus...** minutes wait at **am on a Tuesday, ok service but ***£*** to c...

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