Monarch Airlines: I queued and listened to messages for ages and...

Un Monarch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-207688 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-207688

GetHuman:GetHuman-207688 - pouvez-vous dire à nos autres Monarch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-207688:Yup. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Monarch Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-207688:J'ai utilisé le 08719 40 50 40 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Monarch Airlines sur laquelle j'étais:Monarch Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monarch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-207688 une liste de problèmes Monarch Airlines courants)
GetHuman-207688:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-207688 sur le Monarch Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monarch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-207688:I queued and listened to messages for ages and after ** minutes was cut off. I tried several times later in the day and gave up after ** mins or so. They shut at *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monarch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monarch Airlines?
GetHuman-207688:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-207688:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monarch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-207688:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monarch Airlines clients?
GetHuman-207688:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monarch Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-207688 tirés de son Monarch Airlines problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Monarch Airlines

1.67 sur 5 étoiles | 20 avis
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L'avis de GetHuman-207688 Monarch Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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sent emails and put on hold all the time this is poor customer se...contact virtually impossible, it would seem there is a ploy to ex...how do you contact this airline absolute rubbish. keen to take yo...Never contacted airline. Held on listening to piped music then e...Great staff but you HAVE TO PICK an option. If you choose to 'hol...Phoned up to cancel a ***£** flight. Spent (at least) ***£*.** on...I will avoid any future flights l take using Monarch Airlines.Cus...
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