Monarch Airlines: Have been abandoned by Monarch in the Canaries...

Un Monarch Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fed up de octobre 30, 2017

Contexte du cas de ~Fed up

GetHuman:~Fed up - pouvez-vous dire à nos autres Monarch Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Fed up:Yeah. C'était late at night, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Monarch Airlines, et si oui, comment?
~Fed up:J'ai utilisé le 08719 40 50 40 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Monarch Airlines sur laquelle j'étais:Monarch Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Monarch Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fed up une liste de problèmes Monarch Airlines courants)
~Fed up:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Fed up sur le Monarch Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Monarch Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fed up:Have been abandoned by Monarch in the Canaries after return flight was cancelled. Was given ** different phone numbers to try to contact them but none of them were ever answered. Funny that I can't transfer my flight online but can make a booking as a new customer and pay * times the normal price. Shameful of Monarch!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Monarch Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Monarch Airlines?
~Fed up:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fed up:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Monarch Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fed up:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Monarch Airlines clients?
~Fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Monarch Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fed up tirés de son Monarch Airlines problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

Monarch Airlines

1.67 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~Fed up Monarch Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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