MobStub: I ordered * sets of the Makeup Brushes for Chri...

Un MobStub avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unsatisfied de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Unsatisfied

GetHuman:~Unsatisfied - pouvez-vous dire à nos autres MobStub clients quand votre cas a eu lieu?
~Unsatisfied:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté MobStub, et si oui, comment?
~Unsatisfied:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman MobStub:Contacter le service client MobStub
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MobStub courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unsatisfied une liste de problèmes MobStub courants)
~Unsatisfied:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Unsatisfied sur le MobStub service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MobStub de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unsatisfied:I ordered * sets of the Makeup Brushes for Christmas gifts on November *th. On November ** I received a tracking number for my package. My package was delivered to California on November **th, I live in NY, where the package originated according to the tracker. I have emailed support twice already with no response as why order was shipped to California and when I will be shipped another one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MobStub. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MobStub?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unsatisfied:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MobStub à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unsatisfied:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MobStub clients?
~Unsatisfied:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MobStub pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unsatisfied tirés de son MobStub problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

MobStub

1.42 sur 5 étoiles | 148 avis

L'avis de ~Unsatisfied MobStub

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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