Microsoft Word: It was ALL about them getting money from me and...

Un Microsoft Word avis client de l'utilisateur GetHuman ~Craig de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Craig

GetHuman:~Craig - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Word clients quand votre cas a eu lieu?

~Craig:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.

GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Word, et si oui, comment?

~Craig:J'ai utilisé le 800-642-7676 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Microsoft Word sur laquelle j'étais:Microsoft Word Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Word courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Craig une liste de problèmes Microsoft Word courants)

~Craig:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Craig sur le Microsoft Word service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Word de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Craig:It was ALL about them getting money from me and didn't even consider what I actually was asking about (ignored what I was calling about)! They should be reported to a governmental authority!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Word. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Word?

~Craig:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Craig:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Word à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Craig:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Word clients?

~Craig:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Word pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Craig tirés de son Microsoft Word problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Microsoft Word

3.33 sur 5 étoiles | 22 avis

Microsoft Word Avis Numéro de téléphone de Microsoft Word Toutes les Microsoft Word coordonnées

L'avis de ~Craig Microsoft Word

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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