Microsoft Word: I called and was given the run around and then...
Un Microsoft Word avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Word clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Sure. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Word, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Word courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Microsoft Word courants)
~Anonymous:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Microsoft Word service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Word de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I called and was given the run around and then referred to an online support service where I would have to pay $*** for a very simple questions. Boo!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Word. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Word?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Word à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Word clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Word pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Microsoft Word problème de service client survenu le novembre 23, 2017.