Microsoft - Tech Support: Stammering CS rep informed me he would charge m...
Un Microsoft - Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman ~bosslady de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~bosslady
GetHuman:~bosslady - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft - Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
~bosslady:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft - Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft - Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bosslady une liste de problèmes Microsoft - Tech Support courants)
~bosslady:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bosslady sur le Microsoft - Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft - Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bosslady:Stammering CS rep informed me he would charge me to uninstall office *** after trial because interfered with my **** version. When I said seemed like a way to force people to use *** even if they didn't like it, he hung up on me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft - Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft - Tech Support?
~bosslady:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bosslady:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft - Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bosslady:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft - Tech Support clients?
~bosslady:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft - Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bosslady tirés de son Microsoft - Tech Support problème de service client survenu le novembre 14, 2017.