Microsoft Office: spoke to Sam who was rude and disrespectful. I...

Un Microsoft Office avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-396221 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-396221

GetHuman:GetHuman-396221 - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Office clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-396221:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Office, et si oui, comment?
GetHuman-396221:J'ai utilisé le 800-642-7676 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Microsoft Office sur laquelle j'étais:Microsoft Office Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-396221 une liste de problèmes Microsoft Office courants)
GetHuman-396221:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-396221 sur le Microsoft Office service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-396221:spoke to Sam who was rude and disrespectful. I could not understand ANYTHING that he said so he just disconnected me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Office?
GetHuman-396221:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-396221:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-396221:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Office clients?
GetHuman-396221:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-396221 tirés de son Microsoft Office problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Microsoft Office

1.92 sur 5 étoiles | 78 avis
Microsoft Office AvisNuméro de téléphone de Microsoft OfficeToutes les Microsoft Office coordonnées

L'avis de GetHuman-396221 Microsoft Office

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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They didn't solve my problem. They aren't good at verifying who I...Agent "Dyna" refused to help, let me speak with a supervisor, or...I was trying to get some clarification and a what should I do? on...I couldn't understand the tech support due to his accent. He gave...* calls, both disconnected, both times the person that answered d...I had to explain my problem FOUR different times and he still did...As a computer windows * novice, needed help. Adviser totally fuc...
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