Microsoft Office: As a computer windows * novice, needed help. A...
Un Microsoft Office avis client de l'utilisateur GetHuman ~ray warren de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ray warren
GetHuman:~ray warren - pouvez-vous dire à nos autres Microsoft Office clients quand votre cas a eu lieu?
~ray warren:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Microsoft Office, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Microsoft Office courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ray warren une liste de problèmes Microsoft Office courants)
~ray warren:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ray warren sur le Microsoft Office service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Microsoft Office de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ray warren:As a computer windows * novice, needed help. Adviser totally fucked up my laptop ! Passed me to technical support and were only intetested in a hard sell of ***.**. Nearly as much as my laptop, tried explaining it was only faulty after adviser told me to do this and that! Of course as a third party company all they were interested in was getting my money. Totally ******* immoral.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Microsoft Office. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Microsoft Office?
~ray warren:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ray warren:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Microsoft Office à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ray warren:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Microsoft Office clients?
~ray warren:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Microsoft Office pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ray warren tirés de son Microsoft Office problème de service client survenu le novembre 14, 2017.