Metrobank: you need a lot of improvement
Un Metrobank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Liza Leonora de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Liza Leonora
GetHuman:~Liza Leonora - pouvez-vous dire à nos autres Metrobank clients quand votre cas a eu lieu?
~Liza Leonora:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Metrobank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metrobank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Liza Leonora une liste de problèmes Metrobank courants)
~Liza Leonora:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Liza Leonora sur le Metrobank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metrobank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Liza Leonora:you need a lot of improvement
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metrobank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metrobank?
~Liza Leonora:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Liza Leonora:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metrobank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Liza Leonora:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metrobank clients?
~Liza Leonora:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metrobank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Liza Leonora tirés de son Metrobank problème de service client survenu le novembre 12, 2017.