I opened my metrobank account on the branch nea...
Un Metrobank avis client de l'utilisateur GetHuman ~Vice de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Vice
GetHuman:~Vice - pouvez-vous dire à nos autres Metrobank clients quand votre cas a eu lieu?
~Vice:Yes. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Metrobank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metrobank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Vice une liste de problèmes Metrobank courants)
~Vice:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Vice sur le Metrobank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metrobank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Vice:I opened my metrobank account on the branch near Mall of Asia with atm and online banking. They told me the online personal banking password will be emailed to me. After * weeks and several followups (I can send to anyone the email trail of my followups), I finally got my password. Forgot to mention, the ATM that was mailed to me has wrong name on the ATM card itself. I request the ATM card to be corrected - another * week. bottomline - closing my newly opened account once I get back to Philippines.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metrobank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metrobank?
~Vice:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Vice:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metrobank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Vice:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metrobank clients?
~Vice:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metrobank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Vice tirés de son Metrobank problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.