Metrobank: the tellers in MB are dumb..they let me deposit...

Un Metrobank avis client de l'utilisateur GetHuman ~bebsicle de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~bebsicle

GetHuman:~bebsicle - pouvez-vous dire à nos autres Metrobank clients quand votre cas a eu lieu?
~bebsicle:Yup. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Metrobank, et si oui, comment?
~bebsicle:J'ai utilisé le +63-02-8700700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metrobank sur laquelle j'étais:Metrobank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metrobank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bebsicle une liste de problèmes Metrobank courants)
~bebsicle:"Statement Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~bebsicle sur le Metrobank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metrobank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bebsicle:the tellers in MB are dumb..they let me deposit my check using my payroll card without me knowing..and after * weeks when i ask for an update for my money they told me that i cannot get my money because of that..this is the worst service ever!!! id ont recommend this bank!!they say you're in good hands but your money will never be on your hand!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metrobank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metrobank?
~bebsicle:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bebsicle:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metrobank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bebsicle:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metrobank clients?
~bebsicle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metrobank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bebsicle tirés de son Metrobank problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

Metrobank

1.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~bebsicle Metrobank

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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