Metro PCS: servcie with Merto PCS is the pits. Why should...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~SL Crowder de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~SL Crowder
GetHuman:~SL Crowder - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~SL Crowder:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SL Crowder une liste de problèmes Metro PCS courants)
~SL Crowder:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SL Crowder sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SL Crowder:servcie with Merto PCS is the pits. Why should I have to pay nyou to pay my bill?????? What conveinence???? You charge three dollars courtesy FOR WHAT????? there is no courtesy..... Then when you opt to pay with a DEBIT (CASH) card they refuse your payment!!!! WTH
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~SL Crowder:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SL Crowder:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SL Crowder:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~SL Crowder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SL Crowder tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.