Metro PCS: do you even care about your customers? we want...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-361474 de octobre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-361474
GetHuman:GetHuman-361474 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-361474:Yes. C'était morning, le octobre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-361474 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-361474:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-361474 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-361474:do you even care about your customers? we want out and will be sure to let people know the service and the customer service is probably the worst of any cell phone company we've had. this will be our last month with you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-361474:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-361474:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-361474:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-361474:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-361474 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 20, 2017.