WOW, shocked because I called another Metro PCS...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~MARK HLAVENKA de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~MARK HLAVENKA
GetHuman:~MARK HLAVENKA - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~MARK HLAVENKA:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MARK HLAVENKA une liste de problèmes Metro PCS courants)
~MARK HLAVENKA:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MARK HLAVENKA sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MARK HLAVENKA:WOW, shocked because I called another Metro PCS number and finally hung up - the wait was so long. Agent was terrific, patient and understood problem completely.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~MARK HLAVENKA:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MARK HLAVENKA:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MARK HLAVENKA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~MARK HLAVENKA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MARK HLAVENKA tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.