Metro PCS: they couldn't access my account because I got t...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14783 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-14783
GetHuman:GetHuman-14783 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14783:Yup. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14783 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-14783:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-14783 sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14783:they couldn't access my account because I got the phone as a gift and it's still in his name and he doesn't remember my pin *. They should use other info to access in cases like this, especially since I'm disabled & don't have a car.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-14783:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14783:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14783:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-14783:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14783 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 15, 2017.