Metro PCS: They change my fees w*out prior notice ,call cu...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~loren estrada de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~loren estrada
GetHuman:~loren estrada - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~loren estrada:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~loren estrada une liste de problèmes Metro PCS courants)
~loren estrada:"Lost or Stolen Phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~loren estrada sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~loren estrada:They change my fees w*out prior notice ,call customer service * times,*put on hold,and no fix my problem been a customer for over * years,time to change to a different co,bad very bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~loren estrada:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~loren estrada:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~loren estrada:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~loren estrada:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~loren estrada tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 21, 2017.