Metro PCS: So i go in the store and check it out because t...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~#Mrs. Hartwig de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~#Mrs. Hartwig
GetHuman:~#Mrs. Hartwig - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~#Mrs. Hartwig :Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~#Mrs. Hartwig une liste de problèmes Metro PCS courants)
~#Mrs. Hartwig :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~#Mrs. Hartwig sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~#Mrs. Hartwig :So i go in the store and check it out because the advertisement sounds great but the girl that set me up started contradicting everything the adds promised . I have to pay three extra dollars every month for the conviance of ppaying in the store. The internet is slow and they reduce data speeds after a two weeks of use. The clerks where rude when i paid my bill. This LG phone runns like a dinosaur phone! *Ridiculous
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~#Mrs. Hartwig :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~#Mrs. Hartwig :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~#Mrs. Hartwig :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~#Mrs. Hartwig :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~#Mrs. Hartwig tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 19, 2017.