Metro PCS: The customer service lady was very helpful when...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~happy customer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~happy customer
GetHuman:~happy customer - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~happy customer:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happy customer une liste de problèmes Metro PCS courants)
~happy customer:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happy customer sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happy customer:The customer service lady was very helpful when I called. Courteus also and didn't keep me on hold very long before coming back to the phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~happy customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happy customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happy customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~happy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happy customer tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 21, 2017.