Metro PCS: Ms. Ivory is the ABSOLUTELY WORST employee ever...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~AVOID METRO PCS de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~AVOID METRO PCS

GetHuman:~AVOID METRO PCS - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~AVOID METRO PCS:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
~AVOID METRO PCS:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AVOID METRO PCS une liste de problèmes Metro PCS courants)
~AVOID METRO PCS:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AVOID METRO PCS sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AVOID METRO PCS:Ms. Ivory is the ABSOLUTELY WORST employee ever. LIED REPEATEDLY, didn't do what was asked, didn't respond to complaints, put me on hold forever w*o getting back, wouldn't escalate my call, TOTALLY INCOMPETENT. BOYCOTT METRO PCS. RIP-OFF I always paid my bills on time, and they still turned off my phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~AVOID METRO PCS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AVOID METRO PCS:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AVOID METRO PCS:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~AVOID METRO PCS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AVOID METRO PCS tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de ~AVOID METRO PCS Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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