Metro PCS: ID * ***** and supervisor ID***** didn't help m...

Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-410048 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-410048

GetHuman:GetHuman-410048 - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-410048:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman-410048:J'ai utilisé le 888-863-8768 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Metro PCS sur laquelle j'étais:Metro PCS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-410048 une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-410048:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-410048 sur le Metro PCS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-410048:ID * ***** and supervisor ID***** didn't help me with the payment system when my credit card didn't go through... They asked a lot of information even after I gave them the A*C *. Need a lot of training.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-410048:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-410048:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-410048:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-410048:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-410048 tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Metro PCS

1.92 sur 5 étoiles | 475 avis

L'avis de GetHuman-410048 Metro PCS

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Metro PCS, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Metro PCS.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!