Metro PCS: I did not get through on the first try but the...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Milesa de octobre 25, 2017
Contexte du cas de ~Milesa
GetHuman:~Milesa - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Milesa:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Milesa une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Milesa:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Milesa sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Milesa:I did not get through on the first try but the second try was the best service I have ever experienced with Metro PCS - spoke with Deena (not sure of the spelling) and she was a joy to speak with, solved my problem in no time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Milesa:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Milesa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Milesa:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Milesa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Milesa tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le octobre 17, 2017.